Se se esqueceu de algum objeto pessoal
NO AVIÃO
Dirija-se ao balcão do Serviço de Bagagens da Companhia no aeroporto de destino, para que o nosso pessoal o possa informar se o objeto foi localizado.
Também pode contactar o aeroporto por telefone ou através de e-mail, onde o poderão informar se foi localizado e como proceder ao levantamento o objeto.
NO AEROPORTO
Pode entrar em contato com o departamento de objetos perdidos do aeroporto, onde o poderão informar se o objeto foi localizado. O procedimento para o seu levantamento pode variar de um aeroporto para outro.
Passaporte ou documentos de identidade
Se se esqueceu do seu passaporte ou documento de identidade no avião ou no aeroporto, o mesmo será entregue aos serviços de imigração, ou à polícia local, ou às autoridades competentes do aeroporto de destino.